据统计，深圳有超过一百万个家庭存在长期或短期购买家政服务的需求，目前深圳涉及家政服务的公司有4000多个，从业人员三十至四十万人。供不应求，导致目前行业服务价格较高。

    除了价格方面，深圳的家政服务行业还存在服务诚信度不够，服务质量参差不齐，缺乏规范和统一的服务标准等问题。

    不仅家政公司服务存在诚信问题，接受服务的雇主有时也会额外增加约定以外的服务项目，自行延长服务员的服务时间，却并没有增加服务费用等问题。

    去年，深圳市家政服务网络中心就接到咨询电话235条、投诉电话6条。深圳市家政行业诚信数据库的成立，为该行业建立了社会监督监管机制。

    此外，深圳还成立了家政服务工程培训基地，免费培养专业家政服务员。