据有关方面市场调查，目前国内家政市场的缺口在1000万人以上，其中25%左右的雇主需要大专以上学历的高级家政服务员，专业从事家庭教育、家庭理财、家庭管理、家庭秘书、家庭司机、家庭美化、家庭宠物饲养等高端家政服务，这类服务是目前以小学和初高中学历为主体的家政服务队伍所无法从事的，必须引进高学历从业人员。而这几年由于大学扩招后新产生的大学毕业生的就业压力日益增大，有消息声称高达60%的大学毕业生毕业即面临失业，或者面临就业困难，这个结构性的矛盾迫使大学毕业生寻求新的就业门路，为此，最近几年才会出现研究生当保姆的现象。

　　一份统计数据表明，目前国内家政市场的缺口在1000万人以上，其中20%左右的雇主需要大专以上学历的高级家政服务员提供长期服务，专业从事家庭教育、家庭理财、家庭秘书、家庭司机等多项高端家政服务。

　　初步调查，现在深圳需要钟点工和保姆的数量大约在23万左右，估计到明年，需求量将突破30万人。深圳家政服务行业目前已经出现了严重的“保姆荒”。相关人士认为，在大量外地劳动力涌入深圳的情况下仍然出现“保姆荒”，这要从家政公司、雇主以及保姆三个方面来找原因。一是观念问题，虽然社会在不断进步，但很多人仍然觉得做保姆地位低下，得不到应有的尊重;二是家政服务社会作用的宣传不够;三是随着中央重农政策的出台，农民在家务农所得的收入并不低于做保姆的收入，因此越来越多的人不愿背井离乡。再加之很多雇主对保姆的尊重不够，使得保姆得不到归属感，这也是保姆流失的一大原因。

　　据来自深圳家庭行业协会的调查显示，目前深圳家庭对钟点工、保姆的需求量逐渐增大，供求数量缺口已近10万。预计到明年，这一缺口还将继续增大。这也意味着从业人员的缺乏已经限制了深圳家政服务行业的发展。

　　业内人士还提出，政府应对家政服务这个朝阳产业给予足够的关注，加大对从业人员培训的力度，尽快以法律法规确定家政公司的定位，家政服务员工资、社会保险、工作时间等相关权利保障问题，同时界定雇主与服务员之间的法律关系。 随着城市化进程的加快，老龄人口的增多，包括中小城市在内的许多家庭对家政服务的需求越来越高，而家政服务业的发展却不尽如人意。记者调查发现，行业标准缺失、专业评级混乱、市场信誉度差等问题在各地家政服务市场普遍存在。