据中国乡村之声《三农中国》报道：忙完了家里的农活，内蒙古扎兰屯市42岁的赵敏芝大姐跟往年一样，准备到城里找一份保姆的工作。按照往常，她只需要跟雇主介绍自己会洗衣服、做饭就可以了，但如今，她必须先到家政公司接受专业的岗前培训，勤劳、能干已经不再是家政业求职的敲门砖。

　　赵敏芝：“今年雇主呢对我们的要求呢比较高。公司也对我们进行了培训，像接人待物，说话，还有文字方面啥的。”

　　家政人员难满雇主要求

　　勤劳、能干已不再是家政业求职的敲门砖

　　扎兰屯市的一家家政服务公司负责人告诉记者，近两年开始，公司对每一名家政从业人员都要进行岗前培训，否则满足不了雇主的需求。

　　政服务公司负责人：“现在雇主对家政人员的要求，都比较高，不光要有一定的技能还要有一定的文化。我们家政公司，就要按照雇主的要求，对派遣的人员进行定向的培训，以满足不同雇主的需求。”

　　据记者了解，除了专业技能培训之外，持证上岗是雇主对家政服务人员的基本要求。北京的温女士为了即将出生的宝宝，准备到家政市场雇一名月嫂，而从业资格证和技能证书是她首先要考虑的内容。

　　温女士：“我首先会考察她是不是有资格证书，对我有照顾的基本知识，也希望她很有爱心，另外，我希望她脾气好点，这样相处的时候更容易。”

　　家政服务员供不应求 　

　　持有专业技能证书的家政人员是抢手货

　　据记者调查，在南方城市，持有专业技能证书的家政人员成为抢手货。比如，持《营养师》资格证书的保姆，无论是在薪资还是在需求量上都远高于普通保姆。

　　纵观家政市场，一方面是雇主要求越来越高；另一方面是用工缺口不断拉大。据有关部门测算，现在全国从事家庭服务业的各类企业有近50万家，从业人员达到1500多万，在这种情况下，家政服务员依然供不应求。

　　家政服务业作为新兴“朝阳”产业，能够大量吸纳农村剩余劳动力，尤其是促进妇女就业。因此，国家近些年加大了对家政服务业的支持力度。比如，对培训一个从事家政服务业的农民工有800元补贴。国家计划到2020年建立比较健全的，汇集城乡居民的家庭服务体系。在2009年的基础上，新增就业1000万人以上，以满足用工需求。

　　陪护、月嫂、保洁成为家政行业最紧俏岗位

　　那么目前，什么岗位的家政服务员比较受欢迎呢？江苏连云港市妇联巾帼家政负责人王垒列出了一个家政业最紧俏岗位排行表，陪护、月嫂、还有保洁分列前三位。

　　王垒：“老年人陪护，很多人不愿意做，在连云港市基本上是十家来雇，我们只能排出一家；月嫂就好一些，我们相对好安排，经过培训后能够满足市场；像陪护老人每天从150到220块钱不等；月嫂的工资分为初级、中极、高级，待遇也是不一样，从一个月4000块钱到5000块钱；保洁员按小时算，比较稳定，现在是20块钱一个小时。”

　　专家：把握市场趋势，提高专业技能是关键

　　江苏连云港市妇联巾帼家政负责人王垒指出，家政工作并不是简单的活儿，如果认为只要会做饭、拖地就大错特错了。作为外来务工人员要多参加培训，才能满足岗位需求。

　　王垒：“想从事家政服务业的外来务工人员也不少。但是他们认为做家政工作很简单，其实想做好很不容易，所以要培训，培训内容包括家用电器使用，家庭营养餐搭配，包括羊毛衫、针织衣服的洗涤，包括家庭保洁，像地板砖清洗。这样一些培训很重要，但是务工人员对参加培训班不是太积极，所以我们也是免费培训，定期给他们培训，培训后他们能拿到全国家政服务员职业资格证书，工资相对于其他家政服务人员高200块钱。”

　　随着专业培训的开展，家政服务业会朝着职业化、标准化方向发展，中国家庭服务业协会副会长穆丽杰也提醒准备从事家政服务业的外来务工人员，要把握市场趋势，提高专业技能。

　　穆丽杰：“职业化的培训，逐步市场能够接受这些职业化、高端的保洁，来满足市场不断对保洁的需求，对家庭服务高标准要求。”