近日,在本市某小区一位家政保洁员在擦外窗玻璃时,不慎从5楼坠下,摔成重伤。一下子,如何推进家政员工制,以及家政人员的安全问题引起众人的关注和热议。
家政保洁员擦玻璃时坠楼,引发出一个问题,不签劳动合同,不买意外险,医疗费用怎么办?换成是员工制的家政服务员,这些问题都不是问题。不过,如今市场上绝大部分的家政服务人员属于散兵游勇,付完中介费用,与家政公司的关系也就到此为止。
随着市场需求的不断增加,家政服务业迎来发展好机遇,但同时也面临规范和提档升级的尴尬,为鼓励家政服务正规化、企业化,国家在2011年就明文规定对员工制家政企业进行免征3年的营业税,但实践看来,家政员工制很难走下去。
员工制家政服务企业,说白了就是家政服务员与企业签订劳动合同,由企业派遣到雇主家提供家政服务。这种劳动关系模式能不能推开其实来自各方阻力:首先,员工制家政服务员的招募尴尬。家政服务的门槛相对较低,而且相对来说还比较紧俏,不挑不捡的,作为一个自由的人在市场上也容易找到工作,此时有多少人愿意成为员工被公司管束?其次,对于缴纳社保,对于很多从事家政服务的人来说,他们更多看到的是眼下,对自己能干多久都没有太多规划,他们很多不愿意缴纳社保。再次,员工制家政服务企业的盈利最终来源于以管理费的形式对每一位员工劳务抽成,家政服务员很现实:为什么多出来的钱不能自己拿呢?对于很多雇主来说,员工制家政服务虽说更规范服务更好,但毕竟要多出费用,这里面有一个值与不值的考虑。
未来的家政服务市场需要洗牌,但是什么时候洗牌,这有一个市场自发成熟的过程,这需要市场需求的不断提档升级来倒逼,如果有越来越多的雇主更加注重服务的品质,懂得和愿意花更多的钱去购买更好的服务,员工制家政企业的市场之路要好走一点。而且,相信家政保洁员擦玻璃时坠楼的这些极端事件,也会让家政员自己逐渐认识到加入正规企业成为“正规军”的好处,只有这些认识到了,家政员工制才有可能水到渠成。