现今很多家政服务机构都对家政服务员有一定的培训，然而仍有很多家政纠纷事故出现，下面让深圳家政为我们现身说法，为我们到处一些不为我们所熟知的事情。“家政服务行业混乱，公司管理模式不统一，培训只是表面行为。”家政涵盖的范围很广，但我们一般所接触的家政公司一般提供月嫂、育儿、陪护、护工、小时工、清洁工等方面的服务。一说到服务，那就必须要深究服务的真正意义。提供服务的属于劳动行为，是被雇佣的，而需求服务方属于被服务对象，要为自己所享受的服务支付必要的费用——劳务支出。 

    那么，既然属于服务行业，我们就要看他们的管理模式，目前我觉得中国的家政行业管理混乱的原因有两点：

    一、中介式服务 所谓的中介式，就等同于经纪公司，从事的是居间、行纪、代理的业务，大多都是你在这家公司寻找合适的保姆和服务员，他们会为你提供最好的信息，并帮你介绍服务员。这类公司最主要的特点就是你给付的劳务费不用直接交到公司手中，而是服务员手里，合同也是雇佣方与服务员直接签署，并无公司的第三方行为。公司采取收取佣金和介绍费的形式，而对于服务员和公司之间，也是一种代理关系，而且他们也向服务员收取一定费用。那么简单看，这样的公司是即收用人方的钱，也收服务员的钱。这种模式较为普遍！   

    二、派出式服务派出式服务就是雇主只需要和公司签订合同，由公司和雇主共同确定服务员，雇主和公司之间存在简单的关系，而服务员属于该公司的员工或合同、临时工。这类公司一般需要雇主直接把工资交给公司，然后再由公司分配给服务员。这种模式也有许多！ 

    家政服务行业有培训，这个是大家都知道的，但各公司之间是如何培训，培训后的结果有时候大家是不清楚的，我们只能通过他们公司的一些照片，培训时的一些信息得知。并没有比如家政服务上岗证、等级证、技能证书这类。即便是有，也并非是现在家政服务行业必须的技能、技巧考核标准。