每年春节后，保姆都难找。为了留住服务了3年的保姆，深圳的施小姐一次性支付了保姆灿姐10年工资30多万元，给灿姐的儿子买房付首付。好保姆难找，灿姐常被邻居“挖墙脚”，虽然她本人从未主动提出涨薪，但施小姐为了留人留心，禁不住邻居们的哄抬，三年来给她涨了3次工资。这次虽然一次砸了30多万，但也就此买断了灿姐10年，以后不用操心涨薪，也不怕被人挖走了。（2月21日《南方都市报》）

一次性给保姆30万，看上去的确大手笔，但仔细算算，平均下来，灿姐未来十年每月工资折现也才2500元。请过保姆的人应该知道，这个薪资绝对不算高，看看现在水涨船高的保姆身价，再想想找一个称心的好保姆有多难，不得不说，施小姐这招，高，实在是高！一方面控制了未来不可预计的成本风险，另一方面显得大方豪气，解了保姆燃眉之急，进一步拉近了彼此的关系。

但是，如此批发式的“买断”是否万无一失呢？当然不是。保姆行业很特殊，因其不是简单的拿钱买服务，而是更讲究人与人的相处。许多血脉相亲的家人，相处起来都有几分讲究，况且是让一个陌生人，全方面地参与到家庭生活中？相处之道，在于习惯与个性的长期磨合，从而营造出和谐的氛围，这氛围不仅难得，而且善变，且不说关乎切身利益的薪酬问题，哪怕只是一件生活小事，一句无心之语，都可能破坏其间的和谐。施小姐如今花一大笔钱买安心，但未来十年，要维持这种安心，恐怕仍需继续努力。

如此说来，提供服务的保姆，似乎要比购买服务的客户更加强势？其实不然，这不过是行业不稳定所滋生的表象。说到底，好保姆难找的症结，在于缺乏规范和保障。家政中介和保姆之间，没有劳动关系，而保姆和雇主之间的雇佣关系，却没有纳入劳动法的保障范围。保姆的合法权益难以得到保障时，其服务的定价机制也缺乏监管约束，所以才会“一年一个价，半年换一批”。此类现象并不仅仅存在于家政业，而是普遍存在于类似的服务行业及劳动密集型行业，年头年尾的“用工荒”，不时出现的劳动纠纷，极其频繁人员流动，都源于这种没有保障和监督的“散兵”模式。

说到底，要留住好保姆，不能单纯依靠雇主不情不愿的涨薪，或是一劳永逸的买断，而是呼吁整个社会，尤其是相关部门，加强对这一领域的关注。将家政服务与其他服务一样，纳入法律保护和规范的范围。当保姆的劳动权益得以保障，劳动行为有所规范，整个行业的运行和流动，自然也会顺畅起来，服务价格便会更大程度上由服务质量来决定。由此，雇主也可以将更多精力，用于服务中的交流沟通，在无所顾虑的基础上，真正用心留住好保姆。