如今，“找个称心如意的保姆”似乎成了不少家庭的一个问题。保姆、雇主、家政公司三者构成了家政服务市场的主体，他们彼此间相互依赖，又存在矛盾。而由于现在社会对家政行业越来越重视，家政保姆得到的社会尊重也越来越多。

　　张阿姨从事家政服务行业已经有4、5年时间了，她告诉记者，现在的雇主都对她们比较尊重，相处也比较融洽。

　　家政保姆张阿姨：“以前他就以为请阿姨就是要做事，反正他说什么你就要做什么，你就要依照老板的要求，现在就好一点，我在这一家就挺好的，老板都还挺好，还给我买衣服，什么都做，相处的关系都挺好的，回家给你出路费，不扣工资，都挺好。”

　　有家政公司老板告诉记者，随着近年来群众整体素质和城市文明程度的不断提升，雇主对保姆的看法也发生了很大变化。

    家政公司负责人陈先生：“许多雇主来我们这里请人，他就直接跟阿姨讲，我就是把你当成我家里的一员，没有把你当成外人看待，我也希望阿姨到我家里去之后，也把自己当成家里的一员，所以这就说明对阿姨的看法，都是比较正面的。”

　　不过，仍有部分保姆和钟点工向记者诉苦：一些雇主现在依然会认为家政服务人员“低人一等”，对保姆或钟点工颐指气使，或者随意折扣工钱。一些为了生计的家政人员，对此也只能忍气吞声了。

　　家政保姆龙阿姨：“好的雇主他就说阿姨辛苦了，我就觉得心里很舒服，做事情很踏实，尽管我再辛苦再累我就愿意去奉献，尊重就是相互之间尊重，心平气和就可以了。”