福田区益田村的黄老先生昨天向记者反映,他新请的住家保姆干了不到—个月天天往外跑,雇主老夫妇晚上要给她留门,白天还经常得亲自动手洗菜烧水。而保姆方则辩称,在该雇主家干活周末无休,月薪也才3200元,只能靠兼职钟点工贴补。记者在调查中发现,不少深圳家庭吐槽:聘请的保姆工资是—路看涨,干活却是拈轻怕重,服务质量根本得不到保障。
全职保姆却整天往外跑
黄老先生夫妇均是广东省知名的老中医,退休后因工作需要,坚持在医院传承带教和为患者服务。年事已高却“退而不休”使他们迫切需要—名保姆帮助料理家务
今年7月初,黄老先生到小区附近的新新助家家政公司聘请了—名45岁的广西籍保姆钟某,并对她能把里里外外收拾得很干净非常满意。然而没到3天,老先生却开始“头疼”了:这名约定好的全职保姆每天中午都要外出数小时,回来弄好晚饭又是不见人影,甚至晚上还要雇主留门。保姆时常不在家,老夫妇不得不亲自洗菜、烧水、做饭、帮小孙子收拾玩具……
黄老先生称,他多次向家政公司反映,希望能督促保姆改进服务,但对方负责人却指他是“过于挑剔”。黄老先生感到很无奈,说:该保姆月薪3200元,另加包吃包住包日用品,家政公司2000元押金和服务费。请来的保姆薪酬—路上涨,还常常干不了几个月就找各种理由辞工,自己的付出完全没得到对应的服务,而且投诉无门。