好保姆和好雇主是“信”出来的 去哪里找个信得过又‘合心水’的保姆啊?!这大概是我们周围所有家有小宝宝的新手父母要面对的大问题。 随着生活节奏的加快,不少新晋母亲难以割舍自己的工作,无法全职承担家务劳动、照顾孩子的重任。聘请保姆已然不是什么新鲜事。如今的家政行业成行成市。
不过,对于新一代母亲们来说,找一个好的保姆,是考验运气、眼光,甚至是时间、体力的“持久战”。 而雇主与保姆之间说不清理难顺的种种是是非非,也让闻者瞠目结舌。 还是老话说得好,“将心比心”,“人心换人心”,好保姆和好雇主,是“信”出来的。 尽量为保姆着想,她也会回报的 相比别的家长,市民吴先生对自家的保姆心姨(化名)还是挺满意的。此前,吴先生家也换了几任保姆。心姨是湖南人,今年五十多岁了,很爱美,来了吴先生家还会经常敷面膜。“我回家一打开门,就看到保姆坐在沙发上,脸上正敷着面膜呢!”一开始,吴先生觉得有些别扭。妻子宽慰他说:“能把自己收拾得利索的人,也能处理好别的事呀!” 果不其然。吴先生明显感觉到,心姨是很喜欢自己的孩子的,照顾起孩子也一丝不苟。即便心姨单独一人抱着孩子去附近公园玩,一家人也很放心。平时,吴先生尽量不回家吃饭。
“想到保姆大热天还要多做一个人的
饭,我就想尽量给她省点事,我自己吃完再回家。”吴先生觉得应该将心比心,“如果我们处处提防她,她也会感受到,对我们也会有戒心。最终受影响的是孩子啊!我们尽量为她着想,她也会有回报的。” 吴先生的话说到了不少保姆的心坎上。保姆红姨曾经在一个雇主家做了一两个月,就主动辞职了。因为她发现,雇主每天出门,就要把门反锁,防止她和孩子出门。“人家对我处处提防,我做下去也没意思啊!” 刘大姐曾在天河区一户人家家里当钟点工,合作了四年多。此后,女户主生了小孩,苦于找不到合适的保姆,便请刘大姐多帮点忙。刘大姐二话不说,辞了别的雇主的工作,过来帮她忙。“他们这一家人待我挺好的,不时会送点老家特产给我。他们有困难,我也愿意帮忙。信任是相互之间的嘛!” 保姆红姨:不要像防贼一样防着我们 羊城晚报:您怎么看待您和雇主的关系? 红姨:我做这行十几年了。我文化程度不高,就认一个理,别人对我好,我就对别人好。 羊城晚报:您希望遇到怎样的雇主? 红姨:我曾经在这样一户家庭做过,小孩的妈妈对我很好,出去旅游都会给我带东西。他们家老人就刻薄得多,很提防我,一起吃饭看我吃得多,还会说闲话。但我想到年轻的妈妈人很好,我要走了,孩子就没人带,我就默默忍着。
做这行,除了赚钱,我们也希望别人能尊重我们、信任我们,而不是像防贼一样防着我们。 以人心换人心 “以人心换人心,以信任换信任。”中国家庭服务业协会副秘书长莫小英如是说。她坦言,家庭服务业是非常个性化的行业,家政公司最多也只能为雇主找到符合其80%期望的阿姨。“雇主首先要找一些正规的家政公司,其次是对家政人员多些信任”。 莫小英提醒雇主,即便要在家中安装摄像头,最好也将情况告知阿姨。“告诉阿姨,你们是为了了解孩子每天的生活情况,这也是人之常情。但要特别注意的是,不要在阿姨个人的房间,或者浴室这些私密的地方装,否则将可能要承担法律责任”。